Algemene Voorwaarden | Rooij & Burg

Versie: 29-09-2026

Rooij & Burg, gevestigd te Dongen (Nederland), biedt digitale producten en diensten aan via www.rooijenburg.nl.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen, downloads en diensten van Rooij & Burg.

Rooij & Burg: de onderneming die producten en diensten aanbiedt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst afneemt bij Rooij & Burg.
Digitale producten: e-books, templates, cursussen, tools of andere downloads.
Diensten: o.a. contentcreatie, social media plannen en grafisch ontwerp.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Rooij & Burg.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van het product of de dienst.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling verloopt via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden, via het betaalplatform Kennis.shop.
Levering van digitale producten vindt plaats na succesvolle betaling.

6.1 Digitale producten
Koop je als consument een digitaal product, zoals een e-book, gids of Canva-template? Dan heb je in principe 14 dagen bedenktijd. Bij digitale producten krijg je direct na je betaling toegang. Bij het afrekenen vraag ik je daarom uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering en te verklaren dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Na je aankoop ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Heb je deze instemming gegeven, dan vervalt je herroepingsrecht zodra je toegang hebt gekregen tot het product.
6.2 Diensten
Voor diensten zoals Contentplan op maat of Social Media Plan Premium geldt een bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst. Vraag je mij om al binnen die 14 dagen te beginnen, en herroep je daarna toch? Dan betaal je een bedrag voor het deel van de dienst dat ik al heb uitgevoerd. Is de dienst binnen de bedenktijd helemaal uitgevoerd met jouw uitdrukkelijke instemming, dan vervalt je herroepingsrecht.
6.3 Zo herroep je
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht, voor zover dat nog geldt? Meld dit dan via het herroepingsformulier op rooijenburg.nl/herroepingsrecht. Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, via de oorspronkelijke betaalmethode.
6.4 Zakelijke klanten
Het herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten. Koop je als bedrijf, bijvoorbeeld als zzp’er voor je eigen onderneming? Dan heb je geen herroepingsrecht.

Alle digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik van de klant.
Het is niet toegestaan digitale producten te kopiëren, door te verkopen, te verspreiden of op andere wijze beschikbaar te stellen aan derden zonder schriftelijke toestemming van Rooij & Burg.

Rooij & Burg levert producten en diensten met zorg, maar kan niet garanderen dat het gebruik ervan altijd leidt tot het gewenste resultaat.
Rooij & Burg is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten of diensten.

Rooij & Burg is niet verplicht verplichtingen na te komen in geval van overmacht (zoals storingen, ziekte of externe belemmeringen).

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rooij & Burg gevestigd is.