Waarom pdf’s vaak niet goed leesbaar zijn voor je klant

Je maakt een gids, een e-book of een weggever voor je klanten. Alles ziet er mooi en strak uit. Toch loop je het risico dat een deel van je doelgroep afhaakt zodra ze het document openen. Niet omdat ze geen interesse hebben, maar omdat ze er niet goed doorheen kunnen komen.

Veel ondernemers vergeten één essentieel onderdeel: toegankelijkheid. En nee, dat is geen technisch detail. Het bepaalt of je boodschap aankomt of verdwijnt in een mapje met ‘voor later.’

Je denkt misschien: “Is dit wel iets voor mij?” Maar juist als je pdf’s, weggevers of digitale producten maakt, sluit je ongemerkt mensen buiten. Niet omdat je iets fout doet, maar omdat niemand je ooit heeft uitgelegd hoe je zo’n document écht toegankelijk maakt.

Wat is toegankelijke digitale content?

Toegankelijke content is digitale content die leesbaar, navigeerbaar en bruikbaar is voor zoveel mogelijk mensen. Ook voor mensen met bijvoorbeeld minder goed zicht, dyslexie of moeite met concentratie. En vaak zijn dat er meer dan je denkt.

Denk aan elementen zoals:

  • duidelijke koppenstructuur;
  • genoeg contrast tussen tekst en achtergrond;
  • logische opbouw van je tekst;
  • goed werkende navigatie, ook op mobiel.

Wat toegankelijk is voor een schermlezer, helpt ook iemand die op zijn mobiel snel door een document wil scannen. Content die met aandacht is gemaakt, werkt voor iedereen prettiger.

Waar het vaak misgaat in pdf’s en e-books

Als je werkt in tools als Word of Canva, ziet het eindresultaat er visueel goed uit. Maar ‘onder de motorkap’ ontbreekt vaak structuur. Je ziet het niet direct, maar je lezer merkt het wél. Zeker als die gebruikmaakt van een schermlezer of snel overprikkeld raakt.

Veelvoorkomende problemen zijn bijvoorbeeld:

  • titels die geen echte koppen zijn;
  • afbeeldingen zonder beschrijving;
  • tekst die alleen in een plaatje staat;
  • een leesvolgorde die verwarrend is;
  • geen vaste structuur in langere documenten.

Gevolg: je lezer haakt af. Niet omdat hij niet geïnteresseerd is in jouw e-book, maar omdat het lezen te veel moeite kost. Frustrerend voor hem en voor jou, want jouw tijd en inhoud verdienen beter.

Wat ontoegankelijke content je kost

Als je pdf of download lastig te gebruiken is, gebeurt er minder dan je wilt. Je bereikt minder mensen, mist klanten en je boodschap blijft hangen. Je krijgt misschien geen klachten, maar merkt ook dat er weinig gebeurt.

En als je content niet goed werkt voor álle lezers, is hij ook minder duurzaam. Mensen gebruiken hem korter, delen hem minder vaak en je moet sneller iets nieuws maken.

Wat ondernemers vaak denken over toegankelijkheid

Toegankelijkheid voelt voor veel ondernemers als iets technisch, groots of ingewikkelds. Je hoort vaak:

  • “Ik wist niet dat een pdf ontoegankelijk kon zijn.”
  • “Ik dacht dat het alleen voor overheden of grote bedrijven was.”
  • “Ik wil niemand buitensluiten, maar ik weet niet waar ik moet beginnen.”

Die twijfels zijn logisch. Niemand leert dit vanzelf. En in Canva of Word staan dit soort functies goed verstopt. Maar als je weet waar je op moet letten, zijn het simpele stappen die je zelf kunt zetten.

Drie misverstanden over toegankelijke pdf’s

  1. “Dat is alleen voor grote organisaties.”
    Niet waar. Juist als kleine ondernemer kun je snel verbeteren. Je kent je doelgroep goed en hebt zelf controle over je content. Eén keer goed doen betekent dat je pdf wél werkt, nu én later.
  2. “Dan wordt het minder mooi.”
    Toegankelijk betekent niet saai. Het gaat om structuur en gebruiksgemak. En dat gaat prima samen met een sterke visuele stijl.
  3. “Ik heb daar geen tijd voor.”
    Als je weet waar je op let, kost het nauwelijks extra tijd. Zeker als je werkt vanuit een goede basis. Je hoeft ook niet alles perfect te doen… elke stap helpt.Meer weten? Vraag deze gids aan: Een toegankelijke pdf begint… bij jou

Een praktische oplossing: de gratis mini-cursus

Om je op weg te helpen, heb ik een gratis mini-cursus gemaakt:
maak je pdf leesbaar in 3 praktische stappen

Deze cursus is kort, overzichtelijk en direct toepasbaar. Geen technische uitleg, geen moeilijke termen. Alleen duidelijke voorbeelden en simpele aanpassingen die je meteen op je eigen document kunt doen.

Je hoeft geen techneut te zijn. Geen dure software te gebruiken. Wat je nodig hebt, is de wens om je content bruikbaar te maken voor meer mensen. De rest leg ik je stap voor stap uit.

Meld je hier gratis aan

Meer info over de mini cursus: >>Maak je pdf leesbaar in 3 stappen<<

Wat je wint met toegankelijke content

Als je documenten toegankelijk zijn:

  • bereik je meer mensen, ook die nu afhaken zonder iets te zeggen;
  • kom je professioneler over;
  • laat je zien dat je meedenkt met je lezer;
  • maak je je content duurzamer én deelbaarder.

Duidelijkheid, structuur en eenvoud zorgen ervoor dat jouw werk wél blijft hangen.

Praktijkvoorbeeld: wat een kleine aanpassing oplevert

Lisa, een van mijn cursisten, had een mooie gids gemaakt over haar coachtraject. Alles zag er goed uit. Maar toen ze leerde hoe je een pdf toegankelijk maakt, zag ze dat haar koppen niet ‘echt’ waren, en dat haar afbeeldingen geen beschrijvingen hadden.

Ze paste dit aan. En niet lang daarna kreeg ze een berichtje van een lezer met dyslexie:
“Fijn, deze gids kan ik ook lezen.”

Kleine stap, groot verschil.

Wil je ook documenten maken die écht gelezen worden?

Meld je aan voor de gratis mini-cursus
Maak je pdf leesbaar in 3 praktische stappen

Je ontvangt drie korte mails, met heldere uitleg en eenvoudige opdrachten. Daarmee verbeter je een document dat je al hebt en leer je hoe je volgende pdf’s meteen goed aanpakt.

Want wat je vandaag verandert, maakt morgen al verschil voor je lezer.

Schrijf je vandaag nog in